【重要】ご予約の変更・キャンセルについてのお願い｜鈴鹿市 もとはし歯科
いつも、もとはし歯科にご来院いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで多くの患者様にご来院いただいております。
一方で、度重なる予約のキャンセルが発生しており、他の患者様の診療機会に影響が生じることがございます。
歯科診療では、患者様お一人おひとりに必要な診療時間を確保し、治療内容に応じた準備を行っております。
直前のキャンセルや無断キャンセルが発生すると、その時間に診療を希望されている他の患者様をご案内することが難しくなります。
そのため、すべての患者様に公平に診療機会をご提供し、円滑な診療を行うため、キャンセルポリシーを設けております。
ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは、2日前までにご連絡をお願いいたします。
お電話の場合は、診療時間内にご連絡ください。
無断キャンセルについて
- 1回目： 今後のご予約変更は、お電話のみでの対応となります。
- 2回目： 今後のご予約をお断りいたします。
※予約時刻を過ぎてからのご連絡（寝坊・お忘れ等）は、無断キャンセルに該当します。遅れる場合やキャンセルの際は、必ず予約時刻までにご連絡ください。
当日キャンセルについて
- 1回目： 通常通りご対応いたします。
- 2回目： 今後のご予約変更は、お電話のみでの対応となります。
- その後： 当日キャンセルまたは無断キャンセルがあった場合、今後のご予約をお断りいたします。
※当日キャンセル後に無断キャンセルがあった場合も、今後のご予約をお断りいたします。
患者様へのお願い
診療時間は、患者様のために確保している大切なお時間です。
できる限り確実にご来院いただける日時でのご予約をお願いいたします。
また、急な痛みや不具合がある場合でも、ご予約外の診療については、状況によって長時間お待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。
当院では、患者様お一人おひとりに丁寧な診療をご提供できるよう努めてまいります。
皆様のご理解とご協力を、何卒よろしくお願い申し上げます。
もとはし歯科
院長 元橋 崇行
